שאלות ותשובות
שאלות נפוצות במרכז השירות שלנו
ריכזנו עבורכם שאלות נפוצות שעולות אצל נציגי השירות שלנו…
יש לכם שאלות נוספות? מוזמנים לפנות אלינו באמצעות דף צור קשר ונשמח לסייע!
אבחון תקלות (דיאגנוסטיקה)
מה כוללת בדיקת דיאגנוסטיקה ברכב?
בדיקה ממוחשבת מלאה של המנוע, מערכות החשמל, בלמים, מתלים וחיישנים לזיהוי תקלות מוקדם.
כמה זמן אורכת בדיקה דיאגנוסטית?
בדרך כלל בין 30–60 דקות, בהתאם למורכבות המערכת.
האם הדיאגנוסטיקה מונעת בעיות עתידיות?
כן, היא מאפשרת זיהוי מוקדם של תקלות ומקטינה סיכונים לבעיות יקרות בעתיד.
חשמל
איך מזהים תקלה במערכות החשמל ברכב?
בעזרת ציוד דיאגנוסטיקה מתקדם, הצוות שלנו מאבחן את כל המערכות האלקטרוניות, כולל חיישנים, תאורה ומערכות התנעה.
האם אתם מתקנים גם רכבים חשמליים בהיבריד?
כן, יש לנו מחלקה ייעודית לרכבים חשמליים והיברידיים עם ציוד ייעודי ומומחים מוסמכים.
מה עושים אם האורות או לוח השעונים לא עובדים?
מבצעים אבחון מיידי למערכת החשמל ומחליפים רכיבים פגומים או תקולים, תוך שימוש בחלפים מקוריים בלבד.
מיזוג אוויר
מתי צריך למלא גז למיזוג הרכב?
מומלץ לבדוק את המערכת אחת לשנה או אם המיזוג מפיק אוויר חם או חלש.
כמה זמן לוקח תיקון מערכת מיזוג?
בדרך כלל בין שעה לשעתיים, בהתאם למורכבות התקלה, כולל בדיקות ואטימות.
האם אתם בודקים נזילות במערכת?
כן, כל טיפול כולל בדיקת נזילות ושחזור ביצועים למיזוג אופטימלי.
רכב חשמלי והיברידי
האם טיפול ברכב חשמלי שונה מרכב רגיל?
כן, הוא דורש ציוד ייעודי ומומחיות במערכות סוללה, מנוע חשמלי ומערכות ניהול אנרגיה.
כמה זמן לוקח טיפול לרכב היברידי?
טיפול תקופתי לרכב היברידי אורך בדרך כלל בין שעה לשעתיים, בהתאם לטיפול הנדרש.
האם אתם מספקים גם בדיקות סוללה?
כן, מבצעים בדיקות מצב סוללה ואבחון תקלות מוקדם למניעת נזק עתידי.
פחחות וצבע
האם ניתן לתקן רכב לאחר תאונה קלה?
בהחלט, אנו מבצעים תיקוני פחחות וצבע בכל סוגי התאונות, עם חומרים מקצועיים ולפי סטנדרטים של יצרן.
האם העבודה כוללת גם טיפול מול ביטוח?
כן, אנו עובדים מול כל חברות הביטוח ומטפלים בכל המסמכים והנהלים.
כמה זמן לוקח תיקון פחחות וצבע?
תלוי בנזק – לרוב בין יומיים לחמישה ימים, כולל צביעה, ליטוש ובדיקת איכות.
מכונאות
מתי מומלץ לבצע טיפולי תחזוקה שוטפים?
כל 10,000–15,000 ק”מ או לפי הוראות היצרן. טיפול קבוע מונע תקלות ומאריך את חיי הרכב.
האם אתם מטפלים גם ברכב דיזל?
כן, אנחנו מספקים טיפולי תחזוקה ותיקונים לרכבי בנזין ודיזל, כולל בדיקות מנוע ושימון מתקדם.
כמה זמן לוקח טיפול תקופתי?
בדרך כלל בין שעה לשעתיים, בהתאם לטיפולים הנדרשים. ניתן להזמין טיפול מיידי או לתיאום מראש.